Zahlungsregelungen

Akzeptierte Zahlungsarten
Die Abwicklung erfolgt ausschließlich in Euro (€). Zugelassen sind Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard. Andere Zahlungsmittel, insbesondere Bargeld, Schecks, Banküberweisungen oder Nachnahme, sind ausgeschlossen.

Durchführung des Zahlungsvorgangs
Vor Abschluss der Zahlung werden alle relevanten Bestelldaten angezeigt, einschließlich ausgewählter Artikel, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie enthaltene Steuern und Zollkosten. Anschließend ist die Lieferanschrift zu überprüfen und die Kartendaten einzugeben.
Nach Auslösung der Zahlung erfolgt eine verschlüsselte Datenübertragung mit sofortiger Überprüfung. Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigung per E-Mail übermittelt. Schlägt der Vorgang fehl, kann eine erneute Durchführung erfolgen oder eine Kontaktaufnahme veranlasst werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übermittlung sensibler Informationen erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO.
Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau aufrechtzuerhalten.

Preis- und Steuerbestandteile
Alle ausgewiesenen Beträge enthalten die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.
Zudem sind Zollabgaben sowie Kosten der Zollabfertigung im Rahmen der DDP-Lieferung bereits einbezogen.
Der im Bestellvorgang angezeigte Betrag stellt den endgültigen Zahlungswert dar; bei Lieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Erstattungen
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich eingesetzte Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Weiterleitung an das Kreditinstitut erfolgt in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Die tatsächliche Gutschrift kann zehn bis fünfzehn Werktage in Anspruch nehmen.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind zur weiteren Prüfung die Bestellnummer sowie ein entsprechender Zahlungsnachweis vorzulegen.